เอามาจาก เวบไซต์ของ School of Facility Management, Hanze University Groningen ประเทศเนเธอแลนด์
แม้ว่าการแปลตรงตัว แล้วจะดูงงๆ อยู่นะครับ เลยพยายามแปลให้เข้ากับบริบทไทยๆ ขี้นด้วยการยกตัวอย่าง
1. Are you interested in managing people? - คุณสนใจในการบริหารจัดการ "คน" หรือไม่?
อาคาร (Place) เป็นสิ่งที่ปรับเปลี่ยนค่อนข้างยาก และอาจต้องใช้งบประมาณสูง สิ่งที่จะช่วยให้เราสามารถใช้ทรัพยากรได้ตรงเป้าหมาย จึงอยู่ที่การบริหารจัดการคน (People) และกระบวนการทำงาน (Process) อย่างเลี่ยงไม่ได้
2. Are you a problem solver? - คุณเป็นนักแก้ปัญหาหรือไม่?
งาน FM มักเป็นงานที่ต้องแก้ปัญหาร้อยแปดประการ ทั้งแบบเฉพาะหน้า และการวางแผน มีทั้งเร่งด่วน และไม่เร่งด่วน
3. Do you find an international environment appealing? - ประเด็นสิ่งแวดล้อมสากล น่าสนใจสำหรับคุณ?
โลกทุกวันนี้ พูดถึงเรื่องพวกนี้กันอย่างจริงจัดแล้ว
เช่น การลดการใช้พลังงาน ช่วยลดโลกร้อน รีไซเคิล IAQ(Indoor Air Quality) ฯลฯ
คุณรู้จัก และ/หรือ สนใจมันบ้างไหม?
4. Are you interested in the following topics: management, housing, workplace design, and services? - คุณมีความสนใจในหัวข้อดังนี้ การจัดการบริหาร/ จัดการเรื่องการอยู่อาศัย/ ออกแบบพื้นที่ทำงาน/ บริการต่างๆ?
งานด้าน FM เป็นงานที่จำเป็นต้องทำงานในด้านต่างๆ ที่หลากหลาย เช่น การจัดการอสังหาริมทรัพย์ (Property Management) การบริหารจัดการพื้นที่ใช้สอย (Space Planning) การดูแลบำรุงรักษาอาคาร(Facility Maintenance and Operations) และจัดการงานบริการที่เกี่ยวข้อง (Facility Support Services)
5. Are you a team player? - คุณร่วมงานกับคนอื่นได้หรือไม่?
งาน FM ไม่สามารถทำให้สำเร็จลุล่วงได้เพียงคนๆ เดียว เพราะไม่มีใครจะเก่งไปเสียทุกเรื่อง
การเคารพ การใช้เกียรติ การรับฟังความเห็นของผู้ร่วมงานมีความจำเป็นอย่างยิ่ง โดยเฉพาะความเห็นจากผู้มีประสบการณ์
6. Are you service minded? - คุณมีหัวใจบริการหรือไม่?
งาน FM จำเป็นต้องให้บริการทั้งคนในองค์กร และลูกค้าขององค์กรที่เราสังกัด
และงานอาคาร จำเป็นต้องดูแลกันตลอดยี่สิบสี่ชั่วโมง เจ็ดวัน ตลอดทั้งปี จึงไม่ใช่งานที่น่าสนุกนัก
7. Would you describe yourself as a leader rather than a follower? - คุณคิดว่าคุณเป็นผู้นำ มากกว่าผู้ตามใช่หรือไม่?
งาน FM ต้องเป็นงานที่มองภาพรวม และเห็นเป้าหมายก่อนใครเพื่อน Facility Manager จำเป็นต้องนำผู้ร่วมงานตามกลยุทธเพื่อให้สำเร็จได้ตามเป้าหมาย
8. Are you interested in communication with a wide variety of people? - คุณสนใจในการติดต่อสื่อสาร และประสานงานกับบุคคลทุกระดับหรือไม่?
FM เป็นงานที่ต้องสื่อสารตั้งแต่ระดับผู้บริหารในเรื่องนโยบาย และระดับปฏิบัติการเช่น แม่บ้าน รปภ.ถึงข้อปฏิบัติต่างๆ
9. Are you able to motivate a team? - คุณสามารถสร้างแรงกระตุ้นให้กับเพื่อนร่วมงานได้?
บ่อยครั้งที่งาน FM เป็นงานที่น่าเบื่อ และเหนื่อย ไม่ว่าจากการไม่ได้รับความร่วมมือจากฝ่ายต่างๆ หรือการทำงานซ้ำๆ ที่เห็นผลลัพท์ได้ช้า เพื่อนร่วมงานของคุณอาจถอดใจละทิ้งเป้าหมายไปเสียก่อนได้ทุกเมื่อ
10. Do the words efficiency, creativity and flexibility appeal to you?- คำว่าความมีประสิทธิภาพ ความสร้างสรรค์ ความยืดหยุ่นปรับเปลี่ยนได้ได้ น่าสนใจสำหรับคุณไหม?
งาน FM มักมุ่งเน้นให้สำริดเป้าหมายเรื่องการมีประสิทธิภาพจากการจัดการ ด้วยการแก้ปัญหาบนความสร้างสรรค์ และใช้ความยืดหยุ่นในการปฏิบัติงาน
ถ้าตอบ “ใช่” มากกว่า 5 ข้อ Facility Manager สามารถเป็นทางเลือกหนึ่งของคุณ
